오직VIP는 그로스링크가 운영하는 초대 회원 전용 공구몰 앱입니다.
Q. 가입은 어떻게 하나요?
A. 파트너(인플루언서·브랜드)에게 받은 초대 코드로 앱에서 가입할 수 있습니다. 초대 코드가 없으면 가입할 수 없습니다.
Q. 휴대폰을 바꿨어요.
A. 새 휴대폰에서 로그인하면 "다른 기기에 등록된 계정입니다"라는 안내가 나옵니다. 위 연락처로 기기 변경을 요청해 주세요. 확인이 끝나면 새 휴대폰에서 문자 인증을 다시 하고 이용할 수 있습니다.
Q. 주문, 배송, 교환, 반품은 어디서 보나요?
A. 앱의 주문내역에서 확인할 수 있습니다. 그 밖의 문의는 위 연락처로 해 주세요.
Q. 탈퇴는 어떻게 하나요?
A. 앱의 내 정보 → 회원 탈퇴에서 할 수 있습니다. 앱을 쓸 수 없으면 계정 삭제 안내를 참고해 주세요.
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